Jetsmart enfrenta multa histórica por incumplir normas migratorias

Multa a Jetsmart por Incumplir la Norma Migratoria en Chile: En un giro sorprendente que ha captado la atención de la industria aérea, la aerolínea Jetsmart ha sido sancionada con una multa histórica superior a $581 millones. Esta decisión fue tomada por el Servicio Nacional de Migraciones tras descubrir que la compañía transportó a 839 pasajeros en seis vuelos diferentes sin cumplir con la normativa que exige informar a la Policía de Investigaciones (PDI) sobre sus listas de pasajeros.

Impacto de la multa en el sector aéreo

Esta multa, la más elevada impuesta por el Servicio Nacional de Migraciones, representa un 37% del total de sanciones emitidas desde 2023. La normativa vigente obliga a las aerolíneas a proporcionar a la PDI los datos de todos los pasajeros que entren o salgan del país. Además, durante el embarque, deben verificar la documentación de los viajeros para evitar sanciones que pueden oscilar entre 10 y 20 Unidades Tributarias Mensuales (UTM) por infracción.

Reacciones y medidas futuras

El director nacional de Migraciones, Luis Eduardo Thayer, enfatizó la importancia del cumplimiento de estas normas para mantener la seguridad en las fronteras. Advirtió que están evaluando otras medidas, que podrían involucrar a instituciones competentes en el control del tráfico aéreo e incluso al Ministerio Público, en caso de detectar indicios de delitos.

Jetsmart y su posición en el mercado

Según la Junta de Aeronáutica Civil (JAC), al segundo trimestre de 2025, Jetsmart fue la segunda aerolínea con más reclamos, registrando una tasa de 14,7 por cada 10 mil pasajeros. Aunque Sky Airline lideró con 18,1 reclamos, y Latam Airlines tuvo 4,4, todas las aerolíneas respondieron al 100% de los reclamos recibidos. En cuanto a puntualidad, Latam se destacó con un 88,9%, seguida por Sky con un 82,7% y Jetsmart con un 79,9%.

El panorama general

La sanción impuesta a Jetsmart no solo resalta la necesidad de un estricto cumplimiento de las normas migratorias, sino que también abre la discusión sobre la eficiencia y la seguridad en los procesos de control de pasajeros. Este caso podría establecer precedentes y modificar las prácticas actuales en la industria aérea.

¿Qué piensas tú?

• ¿Cómo crees que esta multa afecta la percepción de los usuarios sobre la seguridad en vuelos nacionales?
• ¿Deberían implementarse medidas más estrictas para prevenir este tipo de infracciones en el futuro?

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