Ripley transforma el retail media con una integración omnicanal.
hace 4 horas · Actualizado hace 4 horas
Estrategia de Retail Media de Ripley en Chile: Ripley Media está revolucionando el mundo del comercio minorista al integrar sus estrategias de retail media con un enfoque omnicanal, que fusiona lo físico y lo digital para ofrecer experiencias completas al consumidor. Esta transformación está redefiniendo la manera en que las marcas interactúan con los clientes, optimizando la segmentación y la efectividad de las campañas publicitarias.
El auge del retail media en el ecosistema comercial
El retail media, conocido como la tercera ola de la publicidad, está permitiendo a las marcas acceder a una segmentación más precisa al utilizar la información de los retailers. Esto facilita el diseño de campañas creativas y dirigidas, que llegan a los consumidores de manera más efectiva. Este enfoque surge como una evolución natural del comercio digital, donde gigantes como Amazon comenzaron a monetizar sus espacios digitales.
Integración de canales para una experiencia omnicanal
En palabras de Alfonso Entrala, gerente de Marketing ecommerce y Retail Media corporativo de Ripley, el consumidor actual es completamente omnicanal, combinando lo mejor de ambos mundos: busca en línea y compra en tienda, o viceversa. Esta tendencia ha impulsado a Ripley Media a integrar formatos publicitarios en sus plataformas digitales y físicas, asegurando la presencia de marcas en momentos clave del proceso de decisión.
Beneficios de la segmentación y análisis de datos
Gabriela De Souza, subgerente de Ripley Media, destaca que uno de los pilares de su estrategia es el uso efectivo de la first party data, lo que permite una segmentación más precisa de las campañas. Esto se traduce en comunicaciones personalizadas que conectan mejor con los consumidores, maximizando el impacto y la relevancia de cada mensaje.
Medición y optimización continua
El retail media ofrece la capacidad de medir y evaluar el rendimiento de cada acción publicitaria con gran precisión. Métricas como la visibilidad de los anuncios, la interacción del usuario y el impacto en ventas proporcionan una visión clara y en tiempo real del retorno de inversión. Esta capacidad analítica permite a las marcas ajustar sus estrategias continuamente para optimizar resultados.
El futuro del retail media en el horizonte
La integración de retail media en Ripley no solo ha mejorado los resultados de las campañas publicitarias, sino que también ha duplicado las utilidades del área. Esta evolución sugiere un cambio de paradigma en la relación entre marcas y consumidores, donde la omnicanalidad y el uso de datos jugarán un papel cada vez más crucial.
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Crédito de la Imagen: La Tercera (latercera.com)
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