Problemas de Alcantarillado en lo Espejo por Parte de Aguas Andinas: La comunidad de Lo Espejo se encuentra en una situación crítica debido a los constantes problemas de alcantarillado que afectan a la población Santa Olga. Estos inconvenientes, que han sido reportados desde marzo, incluyen rebalses recurrentes y reparaciones inadecuadas que no resuelven los problemas de fondo.
Impacto en la salud y el bienestar de los vecinos
Los rebalses no solo han afectado la infraestructura, sino que también han tenido un impacto directo en la salud de los residentes. El constante derrame de aguas servidas ha contribuido a la proliferación de malos olores, lo que ha provocado dolores de cabeza y náuseas entre los vecinos, especialmente en adultos mayores.
Acciones del Sernac y la SISS
Frente a esta situación, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha oficiado a la empresa Aguas Andinas para obtener información detallada sobre las medidas adoptadas para resolver estos problemas. Además, la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) ha sido notificada para esclarecer el origen de los hechos y determinar si existe algún proceso sancionatorio en curso.
Reclamos y vías de solución para los afectados
Los afectados pueden ingresar sus reclamos a través del Portal del Consumidor o llamando al 800 700 100. También pueden acudir a la oficina regional del Sernac en Santiago. Las autoridades han asegurado que continuarán monitoreando el caso para proteger los derechos de los consumidores.
Una Mirada a Futuro
Este episodio pone de manifiesto la importancia de contar con infraestructuras adecuadas y mantenimientos efectivos para evitar que situaciones similares afecten a otras comunidades. La atención y respuesta a estos desafíos son cruciales para garantizar un entorno saludable para todos.
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Crédito de la Imagen: La Tercera (latercera.com)
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