Sernac Dictamina: Inmobiliarias Deben Respetar Fechas de Entrega
hace 3 semanas · Actualizado hace 3 semanas

Sernac Dictamen Inmobiliarias: El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha emitido un dictamen que obliga a las inmobiliarias a cumplir con las fechas de entrega prometidas en las comunicaciones previas a la firma de las promesas de compraventa. Este dictamen es un hito importante en la protección de los derechos de los consumidores en el mercado inmobiliario.
El dictamen de Sernac y su impacto en las inmobiliarias
El Sernac ha detallado en su dictamen que todas las fechas de entrega prometidas por las inmobiliarias en las comunicaciones previas a la firma de contratos forman parte integral del acuerdo. Por lo tanto, las empresas inmobiliarias están obligadas a cumplir con estos plazos.
Esto significa que frases como "entrega a más tardar en 6 meses" o "entrega garantizada en 3 meses" son compromisos vinculantes que las inmobiliarias no pueden eludir. El dictamen también establece que las empresas no pueden desligarse de estos compromisos citando factores externos.
La vulnerabilidad de los consumidores y la responsabilidad de las inmobiliarias
Este dictamen se vuelve especialmente relevante en el caso de las promesas de compraventa de viviendas comercializadas en verde o en blanco. En estas situaciones, los consumidores suelen estar en una posición de vulnerabilidad ya que dependen únicamente de la información proporcionada por la inmobiliaria. Por lo tanto, es crucial que las inmobiliarias cumplan con sus promesas.
Consecuencias del incumplimiento del dictamen por parte de las inmobiliarias
Si las inmobiliarias no cumplen con las fechas de entrega prometidas, los consumidores pueden acusarlos de incumplimiento contractual. En estos casos, los consumidores tienen derecho a exigir la ejecución de la póliza de garantía, la restitución de los montos pagados e incluso pueden solicitar una indemnización por los perjuicios ocasionados.
Este dictamen del Sernac es un paso significativo en la protección de los derechos de los consumidores en el sector inmobiliario. Es un recordatorio para todas las inmobiliarias de la importancia de cumplir con sus promesas y de respetar los derechos de los consumidores.
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